Oltre 4,6 milioni di membri Airpoints™ potranno godere di un’esperienza digitale dal nuovo look in quella che è la prima fase del nuovo e migliorato programma Airpoints per i membri di Air New Zealand. La seconda fase? Nuovi livelli e vantaggi.9 agosto 2024

Nikhil Ravishankar, Chief Digital Officer di Air New Zealand, afferma che la compagnia aerea è entusiasta di presentare oggi il primo di molti miglioramenti al suo programma Airpoints.

“Ciò che non cambia è che il nostro programma Airpoints rimarrà trasparente e incentrato sui soci, che potranno utilizzare i loro Airpoints Dollars™ su tutti i voli Air New Zealand e sul nostro Airpoints Store.

“Nei prossimi 12 mesi i membri Airpoints avranno più potere di guadagno con più partner, più premi e un nuovo livello, aumentando ulteriormente il valore del programma. I vantaggi rinnovati e il nuovo livello saranno annunciati il ​​prossimo anno, introducendo nuovi vantaggi per i clienti più fedeli di Air New Zealand.

“Dovevamo prima investire nella tecnologia per poter creare questi miglioramenti per i nostri clienti, ed è quello che abbiamo fatto durante un periodo di manutenzione programmata. I nostri clienti ci hanno detto cosa amano del programma Airpoints, ma abbiamo anche sentito che dobbiamo apportare alcune modifiche. Con questo nuovo sistema ora in atto, possiamo lavorare sodo nei prossimi 12 mesi per migliorare il nostro programma, offrire nuovi vantaggi per i membri Silver, Gold ed Elite, introdurre un nuovo livello, fornire un migliore processo di upgrade del riconoscimento e altro ancora.”

Ecco alcuni dei cambiamenti immediati che i membri sperimenteranno da oggi:

• Un aspetto più moderno dopo l’accesso, che semplifica la visualizzazione dei vantaggi e delle attività Airpoints.
• La possibilità di condividere i Dollari Airpoints con un massimo di dieci persone diverse in Nuova Zelanda, rendendo la pianificazione dei viaggi di gruppo più comoda e inclusiva per i membri.
• Semplificando le date di revisione dei livelli, il che significa che se mantieni il tuo livello, inizierai il tuo nuovo anno di iscrizione e riceverai immediatamente i tuoi vantaggi.

“Non rallentiamo, ci impegniamo a creare un’esperienza di viaggio ancora più gratificante per i nostri membri, quindi continuate a seguirci.”

Per maggiori informazioni sulla nuova esperienza Airpoints e per scoprire i vantaggi, visita www.airnz.co.nz/airpoints